Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

VUE D'ENSEMBLE

Ce site web est exploité par LNGU, dont le siège social est situé au 141 avenue de Wagram, 75017 Paris, France. Dans l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à LNGU.

LNGU est une marque dont les produits sont commercialisés exclusivement par notre revendeur partenaire, Diaper Minister. Le présent site web a pour vocation de présenter notre marque et notre catalogue. Aucune vente n'est effectuée directement sur ce site. Les fiches produits affichées renvoient vers le site de notre revendeur Diaper Minister, sur lequel s'effectuent l'ensemble des transactions commerciales (commande, paiement, livraison, retours et service après-vente liés à l'achat).

LNGU propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site, vous vous engagez dans notre « service » et acceptez d'être lié par les conditions suivantes (« conditions d'utilisation », « conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou qui sont disponibles par hyperlien. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser les services.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au site sera également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation en publiant des mises à jour sur cette page.


ARTICLE 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre pays de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser notre site à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive.

Toute infraction ou violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos services.


ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au site à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou à tout contact sur le site web à travers lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont que pour des raisons de commodité et n'ont pas pour effet de limiter ou d'affecter les présentes conditions.


ARTICLE 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme unique base de décision sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute utilisation du matériel de ce site se fait à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations figurant sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.


ARTICLE 4 - RELATION AVEC NOTRE REVENDEUR DIAPER MINISTER

LNGU ne commercialise pas ses produits en direct via ce site. L'ensemble des transactions commerciales relatives aux produits de la marque LNGU (commande, paiement, facturation, expédition, livraison, retours, remboursements, garanties et service après-vente lié à l'achat) sont effectuées exclusivement par notre revendeur partenaire Diaper Minister.

Lorsque vous cliquez sur un produit affiché sur ce site, vous êtes redirigé vers le site de Diaper Minister. À partir de cette redirection, vous quittez l'environnement contractuel de LNGU et entrez dans celui de Diaper Minister. Les conditions générales de vente, la politique de retour, la politique de livraison et la politique de confidentialité applicables à votre achat sont celles de Diaper Minister. Nous vous invitons à consulter attentivement ces documents sur le site de Diaper Minister avant tout achat.

LNGU ne saurait être tenue responsable :

  • des prix, descriptifs, stocks ou disponibilités affichés sur le site de Diaper Minister ;
  • des conditions de livraison, des délais et des éventuels retards ;
  • du traitement des commandes, des paiements, des remboursements ou des retours ;
  • du service après-vente lié à l'achat (lequel est assuré par Diaper Minister selon ses propres conditions).

Les éventuelles réclamations, demandes ou litiges relatifs à un achat doivent être adressés directement à Diaper Minister, conformément à ses propres conditions générales.


ARTICLE 5 - PRODUITS PRÉSENTÉS

Les produits présentés sur notre site le sont à titre informatif et promotionnel. Ils sont commercialisés par notre revendeur Diaper Minister, qui en fixe librement les prix, les conditions de vente et les modalités de mise à disposition.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran sera exact.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer la présentation de tout produit à tout moment. Toute présentation de produit faite sur ce site est nulle là où elle est interdite par la loi.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou des informations consultés sur ce site répondra à vos attentes.


ARTICLE 6 - INFORMATIONS RELATIVES AUX UTILISATEURS DU SITE

Le site LNGU n'effectuant pas de vente directe, aucune information de facturation ni de paiement n'est collectée par LNGU dans le cadre d'une transaction commerciale.

Lorsque vous procédez à un achat sur le site de Diaper Minister, les informations relatives à votre commande (identité, adresse de facturation, adresse de livraison, moyen de paiement, etc.) sont collectées et traitées exclusivement par Diaper Minister, selon les conditions et la politique de confidentialité applicables sur son site.

Si vous nous fournissez des informations directement via ce site (par exemple via un formulaire de contact ou d'inscription à une lettre d'information), vous acceptez de fournir des informations exactes et de les mettre à jour rapidement si nécessaire.


ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils optionnels de tiers ou s'y rapportant.

Toute utilisation par vous d'outils optionnels offerts par l'intermédiaire du site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités par l'intermédiaire du site web. Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions d'utilisation.


ARTICLE 8 - LIENS AVEC DES TIERS

Notre site contient des liens vers le site de notre revendeur Diaper Minister ainsi qu'éventuellement vers d'autres sites tiers. Ces liens peuvent vous diriger vers des sites web qui ne sont pas exploités par LNGU.

Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des sites tiers, et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers, y compris le site de notre revendeur Diaper Minister. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans une quelconque transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers, y compris les achats réalisés via Diaper Minister, doivent être adressées au tiers concerné.


ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans que nous vous l'ayons demandé, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'identité de l'auteur de votre commentaire.


ARTICLE 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles collectées via ce site est régi par notre politique de confidentialité, accessible depuis ce site, et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Les données personnelles collectées dans le cadre d'un achat sur le site de Diaper Minister sont traitées par ce dernier, sous sa propre responsabilité et selon sa propre politique de confidentialité.


ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations figurant sur notre site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant la description des produits, les prix indicatifs, les promotions, les offres, ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues sur le site, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée sur le site ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations contenues sur le site ont été modifiées ou mises à jour.


ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

(a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, française ou européenne ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) à des fins de spam, de phishing, de pharm, de pretext, de spider, de crawl ou de scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web connexe.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du site en cas de violation de l'une des utilisations interdites.


ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre site sera ininterrompue, opportune, sûre ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du site seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions de temps à autre retirer le site pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans vous en avertir.

Vous acceptez expressément que l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le site se fait à vos risques et périls. Le site est fourni « en l'état » et « tel que disponible » pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

Dans les limites autorisées par le droit français applicable, LNGU, ses dirigeants, employés, affiliés, agents, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables d'un préjudice, d'une perte, d'une réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de bénéfices, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, résultant de l'utilisation de ce site.

LNGU ne saurait en particulier être tenue pour responsable des dommages liés à des achats effectués auprès de notre revendeur Diaper Minister, ces achats étant régis par les conditions générales de vente de Diaper Minister.


ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger LNGU, ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos contractants, nos concédants, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers à la suite de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.


ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes conditions d'utilisation, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.


ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes conditions d'utilisation sont valables tant qu'elles n'ont pas été résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation à tout moment en cessant d'utiliser notre site.

Si nous estimons que vous ne respectez pas, ou que nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons par conséquent vous refuser l'accès à notre site (ou à une partie de celui-ci).


ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions d'utilisation et toute politique ou règle d'exploitation publiée par nous sur ce site constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du site, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.


ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services, sont régis et interprétés conformément au droit français.

Le siège social de LNGU est situé au 141 avenue de Wagram, 75017 Paris, France.

En cas de litige, et après tentative préalable de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément aux règles applicables du Code de procédure civile. Les consommateurs résidant dans un autre État membre de l'Union européenne conservent le bénéfice des dispositions impératives applicables dans leur pays de résidence.


ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web après la publication de toute modification des présentes conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.


ARTICLE 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions relatives aux présentes conditions d'utilisation doivent nous être adressées à l'adresse suivante :

LNGU 141 avenue de Wagram 75017 Paris, France 

Pour toute question relative à un achat, à une livraison, à un retour ou à un remboursement, nous vous invitons à contacter directement notre revendeur Diaper Minister via les coordonnées indiquées sur son site.


ARTICLE 21 - SERVICE APRÈS-VENTE

LNGU s'engage à répondre aux demandes des utilisateurs relatives au site, à la marque ou à toute question d'ordre général dans un délai de 48 heures ouvrées à compter de la réception de la demande. Ce délai concerne les demandes effectuées via les canaux de communication officiels indiqués sur notre site.

Important : le service après-vente lié à un achat (suivi de commande, livraison, retours, remboursements, garantie produit, etc.) est assuré exclusivement par notre revendeur Diaper Minister, conformément à ses propres conditions. Toute demande de cette nature doit être adressée directement à Diaper Minister via les canaux indiqués sur son site.

Le délai de 48 heures ne s'applique pas aux demandes soumises en dehors des jours ouvrés, aux périodes de forte affluence ou aux cas nécessitant un traitement exceptionnel. Dans ces situations, LNGU informera l'utilisateur d'un délai estimatif de traitement.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir un traitement rapide et efficace des demandes. En cas de retard exceptionnel, un accusé de réception sera envoyé à l'utilisateur avec un délai de traitement estimé.


ARTICLE 22 - LIVRAISON DES PRODUITS

Aucune livraison n'est effectuée par LNGU directement. L'ensemble des modalités de livraison (zones desservies, délais, frais d'expédition, options de transport, livraison gratuite éventuelle, etc.) relèvent exclusivement de notre revendeur Diaper Minister et sont régies par ses propres conditions générales de vente.

Nous vous invitons à consulter les conditions de livraison applicables directement sur le site de Diaper Minister avant de passer commande.

LNGU ne saurait être tenue responsable d'un retard, d'une non-livraison, d'une livraison partielle, d'une erreur d'adresse ou de tout autre incident lié à l'expédition d'une commande effectuée auprès de Diaper Minister.


ARTICLE 23 - TRAITEMENT DES COMMANDES

LNGU ne traite aucune commande directement. Le traitement des commandes (validation, préparation, expédition, suivi, annulation éventuelle) est assuré exclusivement par notre revendeur Diaper Minister, selon ses propres délais et conditions, lesquels sont indiqués sur son site.

Pour toute question relative au statut d'une commande, à son traitement ou à son acheminement, l'utilisateur doit s'adresser directement à Diaper Minister.


Dernière mise à jour : Mai 2026